API та webhooks: як правильно підключити CRM до розсилок

Інтеграція через API дає гнучкість, якщо правильно реалізовані retries та обробка помилок.

Архітектура інтеграції

CRM передає подію, сервіс повертає messageId, а статуси приходять webhook-подіями.